Mon père, Danny, a eu une révélation après avoir dégusté une d’huile d’olive extra vierge française : partir sa propre compagnie d’importation d’huile d’olive! Premièrement, il a sélectionné les types d’huile qu’il voulait importer et leur provenance. Ensuite, il a fait une étude de marché afin de vérifier s’il y avait un potentiel de croissance dans le marché d’importation d’huile d’olive haut de gamme. Pour s’assurer d’importer des produits de qualité, mon père a visité plusieurs moulins français et portugais. Suite aux critères de sélection qu’il a établi, il a rédigé une liste restreinte des fournisseurs avec lesquels il désirait faire affaires.
Pour assurer sa réussite, il est important de ne pas oublier toute l’enveloppe communicationnelle qu’il a dû préparer avant même d’aller rencontrer son premier client potentiel.
Découvrons ce que contient cette enveloppe :
- 1. Nom de la nouvelle entreprise :
Après plusieurs discussions et brainstorming avec ma mère, le nom M C Olives Inc. a vu le jour. Pourquoi? Maxime = son fils, Cathy = sa fille et Olives car il vend des huiles olives. En plus d’avoir une signification personnelle, M C Olives se prononce aussi bien en français qu’en anglais.
- 2. Logo :
Néophyte avec les différents programmes de graphiste, il a fait affaire avec un professionnel. Danny avait déjà une vision de son logo. Après plusieurs discussions avec le graphiste, quatre différentes options ont été créées. Un sondage a été fait auprès de sa famille afin de connaître leur opinion. Le plus populaire a remporté la palme.
- 3. Carte d’affaire :
Danny a collaboré avec le même graphiste afin de créer le design pour ses cartes. Il voulait une carte de qualité et colorée qui se distingue des autres.
- 4. Site internet :
Il a enregistré son domaine sur le net afin de créer son site internet et son adresse courriel. Est-ce que vous vous souvenez de ces annonces douteuses de filles sexy avec un-t-shirt beaucoup trop court sur lequel on peut lire GoDaddy.com ? Et bien non, ce n’est pas un site de contenu suspect, mais bien un outil afin d’enregistrer son domaine en ligne. En s’inscrivant sur ce domaine, cela permet de réserver et enregistrer le site internet que nous voulons avoir. Le site www.mcolives.ca a été créé avec l’aide de mon cousin qui travaille dans le monde informatique. La compagnie existe depuis ce temps dans l’univers du web2.0.
- 5. Législation :
Il faut respecter les différentes lois fédérales et provinciales, entre autres, les étiquettes doivent être rédigées dans les 2 langues officielles du pays. Danny a réussi à trouver des détaillants au Québec, en Ontario, en Colombie-Britannique et en Alberta, donc, ses cartes d’affaires, site internet et articles promotionnels doivent respecter les différentes législations de ces provinces. De plus, au Canada, il faut inscrire sur le contenant : la valeur nutritive, les ingrédients et les nutriments présents sur les produits alimentaires. Danny a donc consulté un laboratoire certifié afin de confirmer les différents nutriments de l’huile d’olive.
En conclusion, il y a plusieurs éléments de communication à considérer avant de se lancer en affaires, car l’originalité et le professionnalisme nous donnent souvent un avantage sur nos concurrents. Pour y parvenir, il est fortement suggéré d’aller chercher du support à l’externe, afin de s’assurer de suivre toutes les étapes nécessaires au démarrage d’une entreprise. Par exemple, pour la création du logo, l’expertise d’un graphiste nous assurera d’optimiser l’identification de notre entreprise et d’obtenir une qualité d’image professionnelle qui sera utile lors de promotions ultérieures. Une première impression positive peut inciter le client à consommer plus de produits importés par M C Olives. L’image de marque est très importante, surtout pour une nouvelle entreprise. Une bonne communication est donc à la base du succès!
Gestion de projets en communication 
Effectivement, se lancer en affaire requiert un énorme travail de recherche et la communication a son rôle à jouer évidemment. Je trouve intéressante la portion concernant la légalité de l’étiquetage et de toutes les contraintes liés à l’aspect juridique de la communication.
Un cours au diplôme en communication appliquée est spécifiquement donné pour nous outiller quant aux aspects légaux de la communication. La première question légale que je me serais posée, si je me mets à la place de votre père, est à propos de ce qui concerne la marque de commerce de l’entreprise.
On peut penser que puisque le nom est composé d’éléments très personnels comme la première lettre du prénom de son fils et la première lettre du prénom de sa fille il n’y aurait pas de problème au niveau de la marque de commerce de l’entreprise de votre père. Cependant, c’est lorsqu’on s’y attend le moins qu’une poursuite judiciaire vous attend en tournant le coin de la réussite, sans oublier que de faire affaire dans plusieurs provinces augmente les chances qu’une entreprise au nom similaire fournissant le même produit ou service possède le même nom. Il s’agit de poursuites qui peuvent vous couter très cher en frais d’avocat.
Moral de ce commentaire : Consulter un avocat spécialiser en marque de commerce avant de vous lancer en affaire. Vos mieux prévenir que guérir!
Il est certain que se lancer en affaires n’est pas une chose simple! Je suis bien d’accord avec le fait d’aller chercher de l’aide à l’externe. C’est très certainement la clé du succès, comme il ne faut surtout pas tomber dans le piège de la facilité en sautant des étapes. Il vaut mieux demander l’aide de professionnels pour nous assurer que tous les aspects de la mise en marché sont bien respectés et que le plan de communication est bien ficelé. Bon point aussi du côté d’Édouard quant aux aspects légaux. Le tout peut devenir assez complexe, ce qui ajoute à l’importance de faire appel à un avocat pour que les documents et informations soient en règle. Bonne chance à ton père!